Özel

Türkiye'de İnternet Kullanımı Yüzde 92,3'e Ulaştı: En Çok O Uygulama Kullanılıyor

Türkiye İstatistik Kurumu (TÜİK), 2026 yılı Hanehalkı Bilişim Teknolojileri Kullanım Araştırması'nın sonuçlarını açıkladı.

5ocakgazetesi.com

Araştırmaya göre, 16-74 yaş grubundaki bireylerde internet kullanım oranı geçen yıla göre artarak yüzde 92,3'e yükseldi. 2025 yılında yüzde 90,9 olan internet kullanım oranı, 2026'da erkeklerde yüzde 94,8, kadınlarda ise yüzde 89,9 olarak kaydedildi.

Araştırmaya göre, internet üzerinden kamu hizmetlerinden yararlananların oranı da yükseldi. Son 12 ay içinde e-Devlet hizmetlerini kullanan bireylerin oranı yüzde 76 olarak gerçekleşti. Erkeklerde bu oran yüzde 82,7 olurken, kadınlarda yüzde 69,4 seviyesinde kaldı. E-Devlet hizmetlerini en yoğun kullanan yaş grubu yüzde 93 ile 25-34 yaş aralığı olurken, en düşük kullanım oranı yüzde 31,3 ile 65-74 yaş grubunda görüldü.

E-Devlet kullanıcıları en çok resmi kurumlar tarafından kendileri hakkında tutulan kişisel bilgilere erişim amacıyla sistemi kullandı. Bunu kamu kurumlarından randevu alma ve resmi internet sitelerinden bilgi edinme takip etti.

İnternet üzerinden alışveriş yapanların sayısı da artmaya devam etti. 2025 yılında yüzde 55,7 olan e-ticaret kullanım oranı, 2026 yılında yüzde 60'a yükseldi. Erkeklerde internetten alışveriş yapma oranı yüzde 63,4, kadınlarda ise yüzde 56,6 olarak belirlendi. Araştırma, bireylerin yüzde 48,3'ünün son üç ay içinde internet üzerinden en az bir kez alışveriş yaptığını ortaya koydu.

İnternetin eğitim amaçlı kullanımı da yükseliş gösterdi. Son üç ay içinde internet üzerinden eğitim veya kişisel gelişim amacıyla öğrenme faaliyeti gerçekleştirenlerin oranı geçen yıla göre 5,2 puan artarak yüzde 22,9'a çıktı. Bu oran kadınlarda yüzde 23,5, erkeklerde ise yüzde 22,4 olarak hesaplandı.

Sosyal medya ve mesajlaşma uygulamalarında ise WhatsApp açık ara ilk sırada yer aldı. Araştırmaya göre bireylerin yüzde 90'ı WhatsApp kullanırken, yüzde 77,6'sı YouTube'u, yüzde 71,1'i ise Instagram'ı tercih etti.

İnternet bağlantılı cihazların kullanımında da akıllı televizyonlar öne çıktı. İnternet kullanan bireylerin yüzde 62'si internet bağlantılı televizyon kullandığını belirtirken, yüzde 18,6'sı akıllı ev aletlerini, yüzde 16,7'si ise akıllı saat ve benzeri giyilebilir teknolojileri kullandığını ifade etti.

Araştırmada tüketicilerin teknoloji alışverişindeki öncelikleri de ortaya konuldu. Son üç ay içinde internet kullanan bireylerin yüzde 89,3'ü cep telefonu veya bilgisayar satın alırken en önemli kriterin fiyat olduğunu belirtti. Fiyatı; donanım özellikleri, enerji verimliliği ile marka, tasarım ve cihazın boyutu izledi.