Sağlık

182 Numaralı Telefon Nedir ve Nereye Aittir?

Birçok alanda işimizi kolaylaştıran numaralar hastane işlerinde de oldukça pratiktir. 182 Numara, Sağlık Bakanlığına bağlı Merkezi Hekim Randevu Sisteminin (MHRS) numarasıdır. MHRS web sitesinden randevu alabileceğiniz gibi doğrudan 182’yi arayarak da randevu alabilirsiniz.

182 Numaralı Telefon Ücretli Mi?

Ücret konusu da 182 numarası hakkında merak edilen konulardan birisi. 182 numaralı telefon hattı hiçbir koşulda ücret tahsil etmez.

Cep Telefonu ile 182 Nasıl Aranır?

Alo182'yi arayarak; Alo182 evden, iş yerinden, ankesörlü telefonlardan ve cep telefonlarından aranabilmektedir. Çağrıyı cevaplayan operatöre hangi hasta için aranıldıysa o hastanın T.C. kimlik numarası verilir.

ALO 182’den Ne Sorulur?

Randevu oluşturmak istediğiniz il, ilçe ve hastanelerin hangisinin randevuya uygun olduğunu sorarak size uygun olan tarih ve saat aralığına göre randevu oluşturabilirsiniz. Dilediğiniz bir doktor varsa doktorun ismini vererek istediğiniz doktordan randevu alabilirsiniz. Bunların yanı sıra randevuyu erteleme, iptal etme gibi işlemleri de gerçekleştirebilirsiniz.

MHRS Ne Demek?

MHRS, (Merkezi Doktor Randevu Sistemi) veya (Merkezi Hastane Randevu Sistemi) anlamına gelir.

Sağlık Bakanlığınca Sağlıkta Dönüşüm Projesi kapsamında hayata geçirilen; Sağlık Bakanlığına bağlı kamu hastanelerinden kişilerin telefon veya internet üzerinden online randevu alabildiği randevu otomasyon uygulamasıdır.

MHRS’nin Amaçları Nelerdir?

MHRS'nin temel amacı hastanelerdeki bekleme sürelerini ortadan kaldırarak, hastane ve poliklinik dışındaki kalabalıkları azaltarak insanlara daha sakin ve huzurlu bir ortam sağlamaktır. Amaç insanların zamanlarını doğru yönetmeleridir. Hastanelerde kaynak kullanımı ve tahsisini ölçerek sağlık hizmetlerinin verimliliğini ve kalitesini artırarak MHRS verilerini kullanarak sağlık politikalarının geliştirilmesine katkıda bulunmak. Hastanedeki sağlık ekibinin etkin kullanımını sağlamak.

MHRS’den Nasıl Randevu Alınır?

1. Öncelikle, MHRS’nin resmi web sitesine giriş yapınız.

2. Açılan ekranın sağ tarafında bulunan ‘Randevu Al’ butonuna tıklayınız ve ‘Vatandaş Giriş Ekranı’ seçeneğine tıklayınız.

3. Sonrasında açılan platformda yer alan ‘parola’ bölümüne şifrenizi giriniz ve resimde bulunan ‘güvenlik kodu’ bölümüne istenilen kodu giriniz.

4. Kodu girdikten sonra ‘Giriş’ butonuna tıklayınız.

5. Daha sonra, il, ilçe, hastane, semt kliniği, klinik, klinik yeri ve doktor bilgilerinin bulunduğu bir sayfaya yönlendirilirsiniz. Buradan ‘Randevu Ara’ butonuna tıklayınız

6. Hastane, doktorlar ve uygun saatler hakkında bilgilerin yer aldığı bir ekran açılır.Buradan size uygun olan hastaneyi, doktoru ve zamanı seçin.

7. Son aşamada ‘Randevuyu Kaydet’ butonuna tıklayınız.

8. Randevunuzu MHRS uygulaması üzerinden tamamladıktan sonra güvenliğiniz için sayfanın sağ tarafında yer alan “Çıkış” seçeneğine tıklayın. Bu sayede MHRS uygulamasından güvenli bir şekilde çıkış yapabilirsiniz.

ALO 182 Hangi Saatler Arasında Hizmet Veriyor?

182 numaralı hat haftanın her günü 24 saat açıktır, hafta içi ve hafta sonu 7 gün 24 saat hizmet vermeye devam eder.

182’den Randevu Almak İçin Gerekli Olan Bilgiler Nelerdir?

  •  TC kimlik numarası
  •  Ad ve soyad
  •  Doğum tarihi
  •  Telefon numarası
  •  E-posta adresi
  •  İl ve ilçe bilgileri
  •  Hastane ve poliklinik bilgileri

ALO 182’den Randevu Alırken Nelere Dikkat Etmeli?

  1. Randevunuzdan en az 15 dakika öncesinde hastanede olmanız gerekmektedir.
  2. Randevunuzu en az 15 dakika önceden iptal etmeniz gerekmektedir.
  3. Randevunuzu başkasına devredemezsiniz.

Randevu Nasıl İptal Edilir?

  • Öncelikle MHRS ana sayfasına giriş yapmanız gerekmektedir.
  • Sağ üst köşedeki “Randevu Al”a tıklayın.
  • Sistem sizi otomatik olarak giriş sayfasına yönlendirecektir.
  • MHRS sistemine T.C. kimlik numaranız ve şifreniz ile giriş yapın. Başka bir şifre almak istemiyorsanız "e-devlet ile giriş" butonuna tıklayıp e-devlet şifreniz ile giriş yapabilirsiniz.