Aksa Doğalgaz, dijital hizmet deneyimini güçlendirmek amacıyla mobil uygulamasını Play Store ve App Store üzerinden kullanıma sundu. Artık aboneler, bağlantı anlaşmasından kullanım sözleşmesine, endeks girerek fatura oluşturmadan ödemeye ve sözleşme feshetmeye kadar tüm işlemleri tek ekranda, hızlı ve güvenli bir şekilde gerçekleştirebiliyor.
Türkiye’nin lider doğal gaz dağıtım şirketlerinden biri olan Aksa Doğalgaz, 30 il ve 375 ilçe ile beldede bulunan abonelerine SAP sistemiyle tam entegre mobil hizmet sunuyor. Uygulama, abonelerin ofislere gitmeden 7/24 işlemlerini tamamlamasına imkân sağlıyor.
Mobil Uygulama ile Sunulan Hizmetler
- Bağlantı anlaşması ve kullanım sözleşmesi oluşturma
- Sözleşme feshi ve tesisat bilgisi sorgulama
- Fatura ödeme ve geçmiş fatura bilgilerini görüntüleme
- İstek, öneri ve taleplerin oluşturulup anlık takibi
- Aboneye kayıtlı tüm anlaşmaların ve sözleşmelerin görüntülenmesi
Ödeme işlemleri, lisanslı ve güvenli altyapılar üzerinden yapılırken, kişisel veriler KVKK kapsamında korunuyor ve yalnızca hizmet sunumu için gerekli bilgiler talep ediliyor. 8,4 milyon aboneye hizmet veren Aksa Doğalgaz, 30 il ve 375 ilçe ile beldede Türkiye’nin en büyük doğal gaz dağıtım şirketi konumunda bulunuyor.